ОФОРМЛЕНИЕ КАРТЫ ВПЕРВЫЕ
Если вы оформляете карту учащегося впервые, то Вам необходимо обратиться с заявлением в учебное заведение, заполнить соответствующее заявление и оплатить квитанцию. Все карты в первый раз выдаются исключительно учебными заведениями.
ВОССТАНОВЛЕНИЕ КАРТЫ В СЛУЧАЕ УТЕРИ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЯ
В соответствии с действующим законодательством, мы не выдаем дубликат карты в случае ее утери или повреждения. Вам необходимо оформить новую карту, повторив все шаги и предоставив все документы как при оформлении карты впервые. Сделать это можно двумя способами.
Заблокируйте карту учащегося, чтобы сохранить остаток средств по телефону 8-800-444-0550 c 08.00 до 17.00 пн-пт; сб,вс - выходной или по почте support@arps.pro
СПОСОБ № 1. Если планируете восстановить (повторно оформить) карту в Инфоцентре АРПС:
а. Заполните заявление и согласие на обработку персональных данных в Инфоцентре. Это может сделать один из родителей со своим паспортом и свидетельством о рождении ребенка, учащийся при наличии паспорта, официальный представитель со своим паспортом и доверенностью. Также при себе необходимо иметь справку из общеобразовательного учреждения.
Срок действия справки 30 дней, летом - 10 дней.
б. Оплатите изготовление карты в размере 90 рублей в Инфоцентре АРПС банковской картой или наличными.
в. Получите карту после оплаты.
г. При необходимости заполните заявление на перенос остатка с предыдущей/их карты/карт.
СПОСОБ № 2. Если планируете восстановить (повторно оформить) карту в учебном заведении:
а. Обратиться в администрацию учебного заведения. Заполнить заявление.
б. Оплатить стоимость изготовления карты по квитанции.
в. Получить карту в учебном заведении через 7-10 дней.
г. При необходимости посетите Инфоцентр ООО АРПС и заполните заявление на перенос остатка с предыдущей/их карты/карт
ВАЖНО:
При оформлении заявления и оплате стоимости изготовления карты в учебном заведении получить карту можно исключительно в учебном заведении.
Восстановление карты в Инфоцентре АРПС оплачивается непосредственно при оформлении заявления, карта также выдается в Инфоцентре. Платежные квитанции в Инфоцентре не принимаются.