Лицензионное соглашение о пользовании мобильным приложением «Простор»

Последние изменения: 23.07.2022

Редакция от 25 октября 2019 года

Данное соглашение регулирует отношения Общества с ограниченной ответственностью «Агентство Развития Платежных Систем» (далее именуемое — ООО «АРПС», «Правообладатель») с конечным пользователем о предоставлении неисключительной лицензии на использование программного средства для пополнения транспортных карт г. Ростова-на-Дону и Ростовской области при помощи мобильных компьютерных устройств («ПО», «Приложение»).

ВНИМАНИЕ! Внимательно ознакомьтесь с условиями Лицензионного соглашения перед началом работы с программным обеспечением. Аутентификация в Приложении означает ваше безоговорочное согласие с условиями настоящего Лицензионного соглашения. Если Вы не согласны с условиями настоящего Лицензионного соглашения, вы должны воздержаться от использования ПО.

1. Определения

1.1. «Лицензиар» — ООО «ДжиЭфЭс Рус», предоставляющее ООО «АРПС» по сублицензионному договору право использования ПО и выдачи лицензий на него третьим лицам (Пользователям).

1.2. Обновление(-я) - все улучшения, исправления, расширения и/или модификации ПО.

1.3. «ПО», также «Приложение» — программное средство для пополнения (записи учетных единиц оплаты) транспортных карт г. Ростова-на-Дону и Ростовской области при помощи мобильных компьютерных устройств («ПО», «Приложение»).

1.4. «Пользователь» (также обозначается в данном соглашении местоимением «Вы» в соответствующих падежах) — физическое лицо, которое устанавливает или использует ПО от своего лица или правомерно владеет копией ПО. Если ПО было загружено и установлено на устройство от имени юридического лица, то под Пользователем далее подразумевается юридическое лицо, для которого ПО было загружено и установлено и которое поручило отдельному физическому лицу принять данное соглашение от своего имени.

1.5. «Правообладатель», также ООО «АРПС» (обладатель сублицензии на ПО согласно сублицензионному договору с ООО «ДжиЭфЭс Рус» от 14 марта 2019 года) — Общество с ограниченной ответственностью «Агентство Развития Платежных Систем», оператор транспортной платежной системы города Ростова-на-Дону и автоматизированной системы оплаты проезда на территории Ростовской области.

1.6. Устройство — оборудование, для работы на котором предназначено ПО, на которое устанавливается ПО, или на котором используется ПО.

1.7. Учетная Запись (также «Личный кабинет») – область данных с ограниченным доступом на сервере Правообладателя, созданная на основе предоставленных Пользователем данных при регистрации в Приложении. Учетная запись позволяет Пользователю получать доступ к Приложению для осуществления действий, указанных в статье 3 настоящего соглашения.

2. Предоставление лицензии

2.1. Правообладатель предоставляет Вам неисключительную лицензию на использование ПО при условии соблюдения Вами всех технических требований, а также всех ограничений и условий использования ПО, указанных в настоящем Лицензионном соглашении.

2.2. Лицензия предоставляется Вам исключительно для некоммерческого использования. Ни при каких обстоятельствах Пользователь не может именоваться агентом пополнений или сдавать ПО в субаренду другим лицам с целью извлечения прибыли.

2.3. После установки ПО Пользователю предоставляется возможность получать от Правообладателя или его партнеров:

— Новые версии ПО по мере их выхода (через интернет);

— Техническую поддержку (по телефону и/или через интернет);

— Доступ к информационным и вспомогательным ресурсам Правообладателя.

2.3. Срок использования ПО не определен, то есть может длиться до тех пор, пока поддержка функциональности Приложения не будет прекращена Правообладателем.

3. Использование Приложения и предоставление информации в Приложении

3.1 Мобильное приложение, на которое Правообладателем предоставляется лицензия Пользователю, доступно по адресу http://app.arps.pro/. В целях безопасности Пользователь обязуется устанавливать Приложение только по указанному адресу или через каталог приложений “Google Play”, предустановленный в операционной системе Android.

3.2 Приложение предназначено для пополнения пользовательских транспортных карт г. Ростова-на-Дону и Ростовской области, выпущенных ООО «АРПС». Под пополнением понимается запись учетных единиц оплаты транспорта на электронный носитель в виде бесконтактной карты, которая используется для регистрации оказания услуг перевозки. Учётные единицы оплаты не являются электронным денежным средством, а транспортная карта не является электронным средством платежа в понимании Федерального закона «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 № 161-ФЗ. Термин «рубль» и знак рубля (₽) могут использоваться в интерфейсе приложения в качестве упрощения. Учетная единица оплаты проезда соответствует одному рублю, принятому у пользователя в качестве аванса за услуги перевозки пассажиров и багажа.

При попытке чтения карт, не поддерживаемых ООО «АРПС», приложение будет сообщать об ошибке.

3.3 Для того, чтобы Пользователь мог воспользоваться приложением, его устройство должно соответствовать следующим требованиям:

— Операционная система Android версии 7.0 или более поздней;

— Наличие устройства NFC для чтения и записи карт;

— Подключение к сети Интернет через сеть Wi-Fi, мобильного оператора связи или иным способом.

3.4 Для записи учётных единиц оплаты на транспортную карту Пользователю необходимо сначала внести аванс при помощи банковской карты платёжной системы VISA, MasterCard или МИР. Банковская карта должна поддерживать возможность оплаты через Интернет и иметь достаточный баланс (как минимум равный сумме пополнения с учётом комиссии).

3.5 Все платёжные операции в связи с первичной авторизацией банковской карты и списанием предоплаты за транспортные услуги производятся через интерфейс мобильного приложения «Простор».

3.6 Перед первой операцией пополнения Пользователь обязан пройти процедуру авторизации банковской карты для дальнейших операций. Для этого на счёте карты на основании предоставленных Пользователем данных блокируется сумма не более 2 рублей, которая разблокируется не позднее 96 часов с момента авторизации.  

3.7 Операция пополнения включает следующие шаги (при условии, что у пользователя уже имеется «привязанная», то есть авторизованная для дальнейших платежей банковская карта):

— Запуск приложения и авторизация в личном кабинете через одноразовый пароль, полученный через текстовое сообщение на мобильный номер;

— Чтение транспортной карты, которую необходимо пополнить, через NFC-чип мобильного устройства;

— Внесение предоплаты банковской картой через платёжный шлюз;

— Запись обновлённого баланса на транспортную карту, считанную перед оплатой через платёжный шлюз.

3.8 Если в течение 60 минут после оплаты через платёжный шлюз не была повторно предъявлена транспортная карта для записи обновлённого баланса, операция считается отменённой. Средства на банковской карте, с которой производилась оплата, снимаются с блокировки не позднее, чем через 24 часа после авторизации.

3.9 Правообладатель гарантирует, что не хранит на своём сервере полные данные платёжных карт Пользователей. В распоряжении Правообладателя с момента привязки карты и до её удаления из профиля Пользователя имеются следующие данные по карте:

— Условный идентификатор карты в базе данных платёжного шлюза;

— Маскированный номер карты;

— Срок действия карты;

— Платёжная система, в которой выпущена карта;

— Имя держателя карты (как указано пользователем).

В момент удаления карты внутри приложения данные удаляются из профиля пользователя и становятся недоступными Правообладателю.

3.10 При совершении оплаты от Пользователя может потребоваться подтвердить операцию через числовой код, высланный платёжным шлюзом в виде текстового сообщения на мобильный номер владельца карты. Номер при этом определяется эмитентом карты. Правообладатель не несёт ответственности за качество услуг связи или иные факторы, которые могут помешать Пользователю получить код подтверждения операции.

3.11 Услуга платёжного шлюза (то есть предоставление возможности принимать банковские карты через Интернет) предоставляется Правообладателю третьей стороной. ООО «АРПС» не может гарантировать бесперебойную работу платёжного шлюза и не принимает претензий в связи с недоступностью сервиса. Со своей стороны Правообладатель готов обрабатывать обращения Пользователей о недоступности платёжного шлюза и перенаправлять их поставщику услуги.

3.12 При временной недоступности или бессрочной остановке работы сервиса Правообладатель обязуется уведомлять Пользователей об этом доступными методами (по электронной почте, через SMS, через push-уведомления в мобильном устройстве, через отображение сообщения внутри приложения).

3.13 Ваш адрес электронной почты, номер телефона и иные данные, предоставленные во время процесса регистрации Учетной записи и во время пользования Приложением, будут переданы и в дальнейшем обработаны доверенным сторонним поставщиком услуг Правообладателя.

3.14 Вы соглашаетесь с тем, что для обеспечения бесперебойной работы ПО и для улучшения его потребительских свойств Правообладателю необходимо получать и обрабатывать информацию об установленном ПО и об Устройстве и передавать её для обработки стороннему поставщику услуг Правообладателя.

3.15 Сторонние поставщики услуг могут обрабатывать данные, указанные в пп. 3.1 и 3.2 в странах, где уровень защиты персональных данных ниже уровня защиты персональных данных в стране вашего проживания.

3.16 Вы несете всю ответственность за сохранение конфиденциальности информации о Вашей Учетной записи.

3.17 Вы несете ответственность и финансовые риски в отношении любых действий, осуществляемых через вашу Учетную запись. Вы соглашаетесь с тем, что Правообладатель не несет никакой ответственности за несанкционированное использование вашей Учетной записи.

3.18 Правообладатель не несет ответственности за задержки или отказы в работе ПО, связанные с качеством услуг, предоставляемых вам Интернет провайдерами и/или провайдерами мобильной связи.

4. Техническая поддержка

4.1. Техническая поддержка по вопросам, связанным с работой Приложения, предоставляется Пользователям при условии установки Пользователем последнего обновления. Обновления доступны на безвозмездной основе в магазине приложений Google Play по адресу в сети интернет: http://play.google.com/.

4.2. Техническая поддержка оказывается на русском языке посредством следующих каналов:

— База знаний (статьи) в сети Интернет по адресу http://support.arps.pro;

— Прием обращений через веб-форму по адресу http://link.arps.pro/newticket;

— Прием обращений по телефону +7 863 2850900.

5. Получение информационных и рекламных материалов

5.1. Вы соглашаетесь получать от Правообладателя посредством СМС и электронной почты сервисные и информационные сообщения с информацией, необходимой для авторизации в Приложении или с важной информацией, оповещающей о работе сервиса и новых функциях.

5.2. Правообладатель обязуется в каждом сообщении, направляемом вам по электронной почте, предоставлять возможность прекращения подписки на рассылку.

6. Ограничения

6.1. Вы не вправе декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать или выполнять производные работы, основанные на ПО, целиком или частично, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

6.2. Запрещается сдавать ПО в аренду, прокат или во временное пользование.

6.3. Запрещается использовать ПО для осуществления противоправных действий, в том числе с целью слежения и получения частной информации в отношении другого лица.

6.4. За нарушение интеллектуальных прав на ПО нарушитель несет гражданскую, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством.

6.5. Правообладатель вправе обращаться в правоохранительные органы и передавать всю имеющуюся информацию об Устройстве и Учётной записи, если у него есть основания полагать, что Приложение используется на данном устройстве или с использованием данной Учётной записи в противоправных целях.

7. Ограниченная гарантия и отказ от предоставления гарантий

7.1. Правообладатель не гарантирует работу ПО в силу того, что не является владельцем и разработчиком используемых в нем технологий, однако при выявлении случаев неправильного функционирования Приложения будет совместно с Лицензиаром прилагать все усилия, чтобы наладить его нормальную работоспособность.

7.2. Работоспособность ПО не может быть обеспечена, если Пользователь не устанавливает обновления Приложения, доступные на безвозмездной основе через магазин приложений Google Play.

7.3. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ УСТАНАВЛИВАЕМОЙ В НАСТОЯЩЕМ ПУНКТЕ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОСТАВЛЯЕТСЯ "КАК ЕСТЬ". ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И ЕГО ПАРТНЕРЫ НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ НА ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЛИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ГАРАНТИЙ, УСЛОВИЙ, ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ИЛИ ПОЛОЖЕНИЙ, СТЕПЕНЬ КОТОРЫХ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНА ИЛИ ОГРАНИЧЕНА ПРИМЕНЯЕМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И ЕГО ПАРТНЕРЫ НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, УСЛОВИЙ, ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ИЛИ ПОЛОЖЕНИЙ (ВЫРАЖАЕМЫХ В ЯВНОЙ ИЛИ В ПОДРАЗУМЕВАЕМОЙ ФОРМЕ) НА ВСЕ, ВКЛЮЧАЯ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ НЕНАРУШЕНИЕ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, КОММЕРЧЕСКОЕ КАЧЕСТВО, ИНТЕГРАЦИЮ ИЛИ ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВЫ НЕСЕТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЫБОР ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ НУЖНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ, ЗА УСТАНОВКУ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, А ТАКЖЕ ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ С ЕГО ПОМОЩЬЮ.

8. Ограничение ответственности

8.1. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И/ИЛИ ЕГО ПАРТНЕРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО УБЫТКИ И/ИЛИ УЩЕРБ (В ТОМ ЧИСЛЕ, УБЫТКИ В СВЯЗИ С НЕДОПОЛУЧЕННОЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИБЫЛЬЮ, ПРЕРЫВАНИЕМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, УТРАТОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ИНОЙ ИМУЩЕСТВЕННЫЙ УЩЕРБ), ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ДАЖЕ ЕСЛИ ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И ЕГО ПАРТНЕРЫ БЫЛИ УВЕДОМЛЕНЫ О ВОЗМОЖНОМ ВОЗНИКНОВЕНИИ ТАКИХ УБЫТКОВ И/ИЛИ УЩЕРБА. НАСТОЯЩИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ НЕ МОГУТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНЫ ИЛИ ОГРАНИЧЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ПРАВОМ.

9. Права на интеллектуальную собственность

9.1. Вы соглашаетесь с тем, что ПО, документация, как и все другие объекты авторского права, а также системы, идеи и методы работы, другая информация, которая содержится в ПО, товарные знаки являются объектами интеллектуальной собственности Правообладателя, Лицензиара или их контрагентов. Данное Лицензионное соглашение не дает вам никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности, включая товарные знаки и знаки обслуживания Правообладателя, Лицензиара или его контрагентов, за исключением прав, предоставленных настоящим Лицензионным соглашением.

9.2. Вы соглашаетесь с тем, что не будете модифицировать или изменять ПО никаким способом. Вы не можете удалять или изменять уведомления об авторских правах или другие проприетарные уведомления на любой копии ПО.

10. Применимое законодательство

10.1. Настоящее Лицензионное соглашение регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Если какое-либо положение настоящего лицензионного соглашения будет признано аннулированным, недействительным, не имеющим юридической силы или незаконным, то остальные положения настоящего лицензионного соглашения сохраняют свою полную силу и действие. При противоречии условий настоящего соглашения и условий какого-либо лицензионного договора о программном продукте, заключенного между Вами и Правообладателем или его партнёрами преимущественное значение имеют условия такого лицензионного договора, во всем остальном применяются условия и настоящего соглашения, и такого договора.

11. Контактная информация Правообладателя

Общество с ограниченной ответственностью «Агентство Развития Платежных Систем»

Фактический адрес: 344002, Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 37.

Адрес электронной почты: info@arps.pro

Веб-сайт: www.arps.prowww.prostor.tech

Помогла ли вам статья?